Che si tratti della disdetta di un contratto di lavoro, di un aumento dell’affitto o della casa di proprietà in caso di divorzio, grazie alla vostra assicurazione di protezione giuridica Baloise o all’assicurazione BaloiseCombi economia domestica ricevete una prima informazione telefonica gratuita su questioni giuridiche concrete della vostra vita di tutti i giorni.
Le informazioni telefoniche di lex4you forniscono risposte rapide e gratuite alle vostre domande giuridiche, ad esempio in merito a diritto del lavoro, casa di proprietà e diritto di locazione, mobilità e viaggi e diritto di famiglia. Giuriste e giuristi con esperienza vi aiutano a valutare correttamente la vostra situazione e a pianificare i passi successivi.
Se volete utilizzare le informazioni giuridiche telefoniche, dovete aprire prima un account su lex4you. Per farlo serve davvero poco tempo:
Potete usare il servizio gratuito di informazioni giuridiche telefoniche di lexCall, se la prestazione informazioni giuridiche telefoniche e digitali è indicata come “assicurata” nel vostro contratto di assicurazione.
Se la prestazione “informazioni giuridiche telefoniche e digitali” è indicata come “assicurata” nel vostro contratto, compilate il modulo online di lex4you con i vostri dati. Alla voce “Appartenenza” scegliete Baloise e inserite il vostro numero di contratto (ortografia incl. separatore secondo il contratto di assicurazione). Cliccate poi su “Inviare”.
Dopo aver inviato il modulo online, ricevete un’e-mail all’indirizzo da voi indicato. Cliccare sul link per confermare il conto.
Appena il vostro account lex4you sarà pronto, potete accedere a lexCall. Poiché lexCall funziona tramite un sistema di telefonia via Internet, vi consigliamo di utilizzare uno smartphone.*
Appena vi sarete connessi, troverete immediatamente una o un giurista disponibile nella vostra lingua. Potete avviare la chiamata cliccando sul pulsante verde. Se tutte le linee sono occupate, il pulsante è grigio e potete chiedere di essere richiamati.
* Anziché utilizzare uno smartphone, potete chiamare lexCall anche tramite computer, laptop o iPad. Si prega di utilizzare un browser compatibile (Chrome, Firefox, Edge, Safari) e di abilitare microfono e altoparlante prima di iniziare la chiamata.
Con l’assicurazione di protezione giuridica Baloise o con l’assicurazione BaloiseCombi economia domestica, il servizio lexCall è gratuito. Registratevi sul lex4you per poter utilizzare lexCall.
lex4you è una piattaforma interattiva del TCS che comprende più servizi mirati alla risoluzione di questioni giuridiche. Alla sua clientela con un’assicurazione di protezione giuridica o un’assicurazione BaloiseCombi economia domestica, Baloise offre accesso gratuito al servizio lexCall e alla piattaforma online lex4you. Qui potrete trovare informazioni attuali e pratiche su tematiche giuridiche quotidiane sotto forma di fogli informativi, check-list e modelli.
Avete diritto al servizio di informazioni giuridiche telefoniche lexCall se avete stipulato un’assicurazione di protezione giuridica Baloise o un’assicurazione BaloiseCombi economia domestica e nel contratto è indicato come assicurato il seguente modulo di copertura:
- Informazioni giuridiche telefoniche e digitali
La prestazione “informazioni giuridiche telefoniche e digitali” non è indicata nel vostro contratto? Nessun problema, la vostra persona di riferimento presso Baloise o il nostro Servizio clientela vi darà una mano a integrarla.
L’apertura di un account è necessaria affinché lex4you possa riconoscere se siete autorizzati a utilizzare lexCall.