Si vous avez déménagé ou êtes sur le point de déménager, veuillez nous communiquer votre nouvelle adresse. Ainsi, vos données restent à jour et vous continuez à recevoir toutes les informations importantes sans délai.
Remarque
Dans E-Banking, vous ne pouvez modifier que votre adresse de domicile personnelle (l’adresse à laquelle vous habitez). Si vous souhaitez adapter une adresse d’expédition différente, veuillez nous contacter directement..
Étape 1
- Connectez-vous à votre application Mobile Banking.
Étape 2
- Appuyez sur Plus dans la barre de navigation inférieure.
Étape 3
- Sélectionnez Paramètres.
Étape 4
- Appuyez sur Mon profil.
Étape 5
- Appuyez sur le symbole du crayon pour l’adresse de domicile.
Étape 6
- Indiquez votre nouvelle adresse et modifiez, le cas échéant, la validité à partir de.
- Confirmez votre saisie en appuyant sur Confirmer.
Votre adresse de domicile est immédiatement actualisée.
Remarque
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Étape 1
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Étape 2
- Sélectionnez Services dans la barre latérale.
Étape 3
- Sous Informations personnelles & langue, cliquez sur le symbole du crayon pour l’adresse de domicile.
Étape 4
- Saisissez votre nouvelle adresse et, si nécessaire, adaptez la date dans le champ Valable à partir de.
- Transmettez vos modifications en cliquant sur Confirmer.
Votre adresse de domicile est immédiatement actualisée.
Si vous n’avez pas accès à E-Banking, veuillez nous contacter directement par un autre canal pour votre changement d’adresse.
URL courte – www.helvetia.ch/aide-donnees-adresse