Attivare un nuovo dispositivo mobile
Panoramica completa

Per utilizzare E-Banking su un dispositivo mobile nuovo o aggiuntivo vi serve un codice di attivazione che riceverete tramite posta per motivi di sicurezza.     

 

Sul vostro smartphone

Nota

Questa procedura è possibile solo se disponete di un dispositivo mobile attivato, potete accedere al vostro e-banking e conoscete la vostra password.

 

Step 1

  • Accedere all’app Helvetia Mobile Banking.

 

Step 2

  • Sotto, nella barra di navigazione, selezionare su Di più.

 

Step 3

  • Sotto Impostazioni cliccare su Gestire i dispositivi.

      

 

Step 4

  • Selezionare Registrare un nuovo dispositivo (codice QR).

 

Step 5

  • Scansionare il codice di attivazione per attivare il nuovo dispositivo.

 

Sotto Configurazione sul nuovo dispositivo mobile trovate le istruzioni per attivare il dispositivo con il nuovo codice di attivazione

Sul vostro computer

Nota

Questa procedura è possibile solo se disponete di un dispositivo mobile attivato, potete accedere al vostro e-banking e conoscete la vostra password.

 

Step 1

 

Step 2

  • Nella barra laterale selezionare Servizi.  



Step 3

  • Sotto impostazioni di sicurezza cliccare su Gestire i dispositivi.



Step 4

  • Selezionare su Registrare un dispositivo (ordinare lettera) > Ordinare codice per richiedere il codice di attivazione per posta.

 

 

Il codice di attivazione per il nuovo dispositivo mobile sarà inviato per posta. Sotto  Configurazione sul nuovo dispositivo mobile trovate le istruzioni per attivare il dispositivo con il nuovo codice di attivazione.

Tramite un altro canale

Se non potete più accedere al vostro E-Banking, rivolgetevi direttamente a noi attraverso un altro canale per richiedere un nuovo codice di attivazione.

 

 

URL corta – www.baloise.ch/aiuto-ebanking-attivazione-mobile